Algemene Voorwaarden

Algemeen

Door het plaatsen van een bestelling gaat de koper akkoord met de voorwaarden zoals vastgesteld door eethetenjeweethet.nl.

Eethetenjeweethet.nl heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de internet-site te wijzigen. De voorwaarden die op het moment van bestelling geplaatst waren op eethetenjeweethet.nl zullen uiteraard van toepassing blijven voor die bestelling.

De prijzen van de produkten zoals getoond op onze website zijn inclusief BTW.

Verzending

Eethetenjeweethet.nl zal ten alle tijden zorg dragen voor een tijdige levering. Pakketjes waarvan de betaling door ons is ontvangen worden in de regel binnen 1-2 werkdagen verstuurd. Wij verzenden uw bestelling via TNT Post. Indien u niet aanwezig bent kunt u de bestelling gedurende 3 weken afhalen met een geldige legitimatie op het postkantoor. Het pakket wordt in de regel aangetekend en/of verzekerd verstuurd. Dit naar inzicht van eethetenjeweethet.nl en afhankelijk van gewicht en waarde van het pakket. Extra kosten hiervan komen voor rekening van eethetenjeweethet.nl. U ontvangt zodra wij de betaling hebben ontvangen van ons een bevestiging van verzending per email zodat u weet wanneer u het pakketje kunt verwachten.

Eethetenjeweethet.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen van de zending opgelopen bij TNT Post.

Bestelling

U kunt een bestelling plaatsen bij eethetenjeweethet.nl via het bestelformulier op internet, via een mailtje of per telefoon.

Bij bestellingen via internet of mail ontvangt de koper een bevestiging van de bestelling per mail. Telefonische bestellingen worden gelijk bevestigd bij bestelling.

Wanneer tijdens de leveringstermijn een produkt niet voorradig blijkt, zullen wij dit binnen 2 werkdagen in een aparte email aangeven. Indien een artikel niet binnen 1 week na de besteldatum gegarandeerd kan worden kan de klant aangeven of het produkt nageleverd dient te worden of dat de bestelling van het niet te leveren artikel geannuleerd dient te worden. Bij annulering wordt het betreffende aankoopbedrag binnen 2 werkdagen op uw bankrekening teruggestort.

Prijswijzigingen, typefouten en het (tijdelijk) niet leverbaar zijn van een artikel zijn voorbehouden.

Betalingscondities

Bij bestellingen via de website en email ontvangt u een bestelbevestiging per email. Bij telefonische bestelling krijgt u de betalingsgegevens mondeling en/of per email.

Het factuurbedrag dient binnen 10 dagen na besteldatum aan ons te zijn voldaan. Dit kan via overschrijving, creditcard (via Paypal) of iDeal.

Wanneer de betaling na 10 dagen niet door ons is ontvangen wordt de bestelling geannuleerd.

Op alle overeenkomsten met in Nederland wonende consumenten is het Nederlands recht van toepassing. Eethetenjeweethet.nl onderwerpt zich aan de jurisdictie van de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper of van de vestigingsplaats van eethetenjeweethet.nl.

Retourneren en ruilen

• Koopt u iets via internet, dan heeft u sinds 1 februari 2001 een wettelijke bedenktijd van 7 dagen.
• In die tijd kunt u het gekochte zonder opgave van reden onaangebroken en in de orginele verpakking terugsturen. De verzendkosten worden u echter wel in rekening gebracht, ook dient u zelf de verzendkosten van de retourzending te betalen.
• De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Voor artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, geldt dit retourrecht niet.
• Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per email /telefoon te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen.

30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie

• Voor alle klanten geldt de onvoorwaardelijk Herbalife 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Indien u om welke reden dan ook niet tevreden bent over de aangekochte producten, dan kunt u binnen dertig dagen na de factuurdatum gebruik maken van deze garantie. U dient dit zelf binnen 30 dagen na faktuurdatum aan te geven dat u hier gebruik van wilt maken via post, email of telefoon bij eethetenjeweethet.nl.
• U dient een garantie-formulier van Herbalife in te vullen en deze samen met de produkten met evt. restinhoud en het welkomstpakket, voor eigen kosten terug te zenden via TNT-post. Dit formulier kunt u bij ons opvragen. U dient alvast te tekenen voor ontvangst van de terugbetaling. U ontvangt dan wel per email of post een bevestiging dat de betaling nog niet werkelijk is voldaan door ons. Dit is omdat wij het pakket niet vergoed kunnen krijgen van Herbalife zonder uw handtekening. Uw aankoopbedrag minus de eventueel door eethetenjeweethet.nl gemaakte verzendkosten zal binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten op uw bank- of girorekening worden bijgeschreven.
• Deze garantie geldt niet voor personen die als Herbalife-distributeur zijn ingeschreven.

Privacy

Eethetenjeweethet.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens alleen intern. We zullen uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming nooit ter beschikking stellen aan derden. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt, en zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Eethetenjeweethet.nl

• Eethetenjeweethet.nl is een onderdeel van
• No Limit HBL, (Onafhankelijk Herbalife Distributeur)
• Amerikalaan 55
• 3404 WK IJ'stein
• Email: info@eethetenjeweethet.nl
• KvKnummer: 30185582